Good To Know

Wie buche ich eine Klasse oder eine Veranstaltung bei euch?

Die Buchung erfolgt ganz einfach über unsere Buchungssoftware Eversports. Hier kannst du dein Ticket auswählen, deine Klasse buchen und direkt bezahlen. Hier kommst du zu unserem Stundenplan auf Eversports: KLICK

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Kann ich auch ohne Eversports vorbuchen, z.B. per Mail?

Nein, das können wir leider nicht anbieten. In Eversports stecken wichtige Arbeitsschritte wie unsere Rechnungserstellung und die Kommunikation mit euch, falls z.B. eine Klasse ausfallen muss. Daher bitten wir alle Teilnehmenden, sich ganz unkompliziert einen Account zu erstellen.

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Seid ihr auch bei USC?

Ja, mit einer L-Mitgliedschaft kannst du 4x pro Monat einchecken, mit XL 8x pro Monat. Das gilt für die regulären Klassen unseres Stundenplans und ausschließlich für eine Teilnahme vor Ort. Der Morning Cacao Club und unsere Specials und Workshops sind leider nicht inklusive.

Für eine Teilnahme meldest du dich direkt über die USC-App an, du brauchst dir keinen Platz über Eversports zu buchen.

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Bei USC ist eine Klasse als ausgebucht angezeigt, aber über eure Homepage/ Eversports werden noch freie Plätze angezeigt. Was ist richtig?

Wir haben für unsere Klassen ein bestimmtes Kontigent an Plätzen für USC-Mitglieder:innen. Wenn dieses ausgebucht ist, kann es durchaus sein, dass es noch freie Plätze für Direktbuchungen bei uns gibt. In diesem Fall darfst du dir deinen Platz gerne über Eversports buchen, oder du schaust bei USC, ob jemand kurzfristig wieder absagt und ein Platz frei wird.

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Ich bin bei USC und möchte an zwei Klassen an einem Tag teilnehmen. Was kann ich tun?

Mit einer USC-Mitgliedschaft ist 1x Einchecken pro Tag möglich, diese Regelung ist von USC festgelegt und wir als Studio haben keinen Einfluss darauf.

Wenn du an zwei Klassen am Tag teilnehmen möchtest, kannst du in diesem Fall deinen Platz für eine der Klassen über USC, und für die zweite Klasse ein Ticket über unser direktes System Eversports buchen.

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Ich möchte ein weiteres Ticket für eine zusätzliche Person buchen. Wie geht das?

Das ist problemlos möglich. Diese Option ist nur etwas versteckt bei Eversports, deshalb hat Agnes hier eine Anleitung dazu verfasst: KLICK

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Kann ich auch spontan kommen und im Studio buchen und bezahlen?

Ja, das kannst du sehr gerne. Bitte beachte, dass wir im Studio ausschließlich eine Zahlung per EC-Karte anbieten, und keine Barzahlung annehmen können. Informiere dich gerne - besonders bei Workshops - über Eversports, ob eine Veranstaltung nicht ausgebucht ist.

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Ich habe eine Veranstaltung gebucht, aber kann doch nicht kommen. Was jetzt?

Bei unseren regulären Klassen kannst du dich 24 Stunden im Voraus selbst abmelden und dein Ticket wird deinem Konto bei Eversports wieder gutgeschrieben. Du kannst es einfach ein anderes Mal einlösen.

Bitte melde dich selbstständig über Eversports ab, wenn du nicht kommen kannst - auch, wenn du die Stornierungsfrist nicht mehr einhalten kannst. Es hilft uns sehr, beim Check In zu wissen, dass du nicht zu der Klasse mehr auftauchen wirst.

Achtung: Die Abmeldung per Spätabsage geht leider nur über die Eversports-App, nicht über die Desktop-Variante - bitte lade dir dafür die App auf dein Handy.

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Unsere Workshops haben individuelle Stornierungsfristen, welche du bei der Buchung einsehen kannst. Auch hier kannst du dich fristgerecht abmelden und dein Ticket ein anderes Mal einlösen. Solltest du eine Rückzahlung bevorzugen, bitte schreibe eine Mail an studio@beingspace.de.

 

Falls du die Stornierungsfrist nicht einhältst, können wir dir leider keine Erstattung des Tickets oder Kaufpreises mehr anbieten, aber du darfst dein Ticket jederzeit gerne selbstständig an eine andere Person weitergeben. Das gilt leider bei allen Gründen der Absage, auch Krankheit & Co.

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Was sind die Preise für euer Angebot?

Unsere aktuellen Preise für Einzeltickets, 5er- und 10er-Karten und unsere Membership kannst du direkt hier bei Eversports einsehen: KLICK

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Gibt es noch Plätze für Veranstaltung XY?

Bitte erkundige dich jeder Zeit ganz leicht über Eversports, ob es noch Plätze gibt. Wenn eine Veranstaltung buchbar ist, dann gibt es noch Plätze. Wenn nicht, dann steht "ausgebucht" dabei.

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Kann ich einen Gutschein zum Verschenken bei euch kaufen?

Ja, das kannst du sehr gerne über diesen Link: Gutschein

Hier darfst du den Gutschein-Betrag selbst auswählen und nach der Bezahlung kannst du den Gutschein mit einem Gutschein-Code downloaden, welchen du ausdrucken oder z.B. auf eine Karte schreiben und verschenken kannst. Die Person, die den Gutschein einlöst, kann diesen Code dann bei ihrer Buchung eingeben. Jeder Gutschein hat eine Gültigkeit von drei Jahren.